Как купить

Условия оплаты

Через приложение Kaspi Bank:

Оплачивайте ваш заказ удобным способом через приложение Kaspi Bank. Мы вышлем вам счет, который вы легко можете оплатить в приложении.

Наличными при получении продукции:

Выбирайте опцию оплаты наличными при получении заказа от нашего курьера. Оплатите товар наличными в момент получения. Пожалуйста, подготовьте точную сумму для удобства оплаты.

Важно:

При оплате через Kaspi Bank убедитесь, что оплата завершена в указанный срок для обработки заказа и своевременной доставки.

Условия доставки

Стоимость:

Доставка по Алматы при сумме заказа до 10 000 тг (в пределах улиц: Рыскулова - ВОАД - Хаджи-Мукана - Саина): 500 ₸.

Доставка в область и регионы: запросите расчет стоимости у менеджера.

Самовывоз:

Вы также можете самостоятельно забрать заказ из нашего пункта самовывоза по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, Тимирязева 42, корпус 15/1, Офис 3.

Сроки доставки:

Время доставки зависит от вашего местоположения и доступности товара. Мы стремимся доставить ваш заказ в кратчайшие сроки после его обработки.

Важно:

Пожалуйста, убедитесь, что вы сможете принять товар при завершении доставки.

При получении заказа, пожалуйста, внимательно проверьте товары и, если есть повреждения упаковки, сообщите курьеру.

Условия возврата

Правила возврата товара, доставленного не по заказу

  1. Подтверждение несоответствия:

    • При получении товара, который не соответствует вашему заказу, необходимо снять видео или фото, подтверждающие данный факт.
  2. Процесс обмена:

    • Мы предложим обменять неверно доставленный товар на правильный.
  3. Возврат денежных средств:

    • В случае отказа от обмена, возврат денежных средств будет осуществлен в течение одного дня после получения нами возвращенного товара.
  4. Поврежденная заводская упаковка:

    • Обращаем ваше внимание, что товары с поврежденной заводской упаковкой не подлежат возврату или обмену. Мы не можем гарантировать, что упаковка не была повреждена умышленно.
  5. Контроль качества перед отправкой:

    • Все товары тщательно проверяются перед отправкой, так как они отгружаются поштучно, а не в коробах.